Die Online-Casinoseite Wincraft hat sich in den letzten Jahren einen Namen als eines der führenden Anbieter von Spielen gemacht, bei denen Erfahrung und Glück gleichermaßen gefragt sind. Bei näherer Betrachtung jedoch bleibt die Frage offen, ob das Casino auf seine Versprechungen zurückgreifen kann oder ob es sich um ein weiteres Beispiel für eine reine Marketingstratege handelt.
Markenüberblick
Wincraft wurde 2009 von einem Team von erfahrener Online-Gaming-Industrie-Beteiligten gegründet. Das Ziel war es, ein Casino zu erstellen, das nicht nur auf seine umfassende Auswahl an Spielen Wert legt, sondern auch auf eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und ein großes Bonusangebot.
https://wincraftcasinos.com.de/ Das Logo des Casinos zeigt einen König mit Krone, was darauf hinweist, dass Spieler hier das Gefühl haben sollen, obwohl sie bei Wincraft nur um ihre Einsätze spielen. Das Casino bietet auch eine sehr vielfältige Palette an Spielen und ein großes Auswahl an verschiedenen Bonusprogrammen.
Registrierungsprozess
Bevor man die Spiele von Wincraft in Betrieb nehmen kann, muss sich erstmalig anmelden werden. Dazu muss auf der Website das Registrierungsformular ausgefüllt werden. Dabei sind verschiedene persönliche Daten zu hinterlegen wie Name, Geburtsdatum und Adresse.
Bereits während des Registrierungsvorgangs ist es möglich, ein Benutzerkonto für die beiden unterschiedlichen Arten von Konten vorzuhalten. Dazu muss zwischen einem "Real-Name"-Account mit einer echten Identität und einem "Pseudonym"-Konto ohne persönliche Details gewählt werden.
Einmal erfolgreich registriert wird auch eine E-Mail zugegangen, über das die endgültige Aktivierung des Kontos erfolgen kann. Bei der ersten Einzahlung innerhalb von sieben Tagen nach Abschluss der Registrierungsphase erhält man sogar einen Willkommensbonus von 100 % bis zu höchstens 500 Euro.
Konto-Funktionen und Bonusangebote
Sobald die Kontoinformationen bei Wincraft abgeschlossen sind, können Spieler sich direkt für verschiedene Optionen entscheiden. So wird ein Online-Kauf auf einer Kreditkarte mit einer Belohnung von bis zu 10 % in Bezug auf das eingezahlte Geld gewertet.
Insgesamt ist es aber nicht verwunderlich, dass Wincraft auch eine Vielzahl an anderen Bonusangeboten bietet. Einen Willkommensbonus gibt es für Neukunden wie erwähnt von bis zu 500 Euro. Außerdem verfügt das Casino über mehrere Boni während der laufenden Saison.
Zahlungsoptionen und Auszahlungen
Die Zahlungsprozesse bei Wincraft sind auf verschiedene Weise gestaltet, je nachdem ob es sich um eine Ein- oder Auszahlung handelt. So werden alle Beiträge an das Casino mit einer Belohnung von 0 % abgebucht.
Außerdem ist es möglich, Gelder für verschiedene Anbieter auszahlen zu lassen, beispielsweise bei PayPal und die bekannte Zahlungsplattform "Skrill", über welche bis zu zehn Euro pro Tag und höchstens sechs Tausend fünf hundert Euro ausgegeben werden können.
Games-Portfolio
Ein Spiel im Casino von Wincraft gibt es für jeden Geschmack: Slots, Tischspiele oder Live-Casino-Spiele. Der Hauptteil des Gamesportfolios umfasst Online-Roulette und Blackjack Varianten sowie mehrere Poker-Titel.
Das Portfolio ist auf Grund der zahlreichen Spieleanbieter an die Spieler gewöhnt. Somit können sogar exklusive Roulette- und Black Jack-Varianten ausgewählt werden.
Die beliebtesten Tischspiele sind jedoch die Video Slots, hierfür gibt es nicht nur eine Auswahl an verschiedenen Themen, sondern auch viele Boni von bis zu zehn Freispielrunden pro Runde. Auf der Suche nach neuen Spielen wird man durch eine tägliche Sonderspiel-Tabelle fündig.
Softwareanbieter
Die Wincraft-Plattform setzt sich aus einer Vielzahl an Software-Lösungen zusammen, die es ermöglichen den Benutzererfahrungen und Sicherheit in Einklang zu bringen. Das ist zum Beispiel durch das von verschiedenen Anbietern wie Microgaming, Playtech oder Novomatic implementierte Verwaltungssystem für Spiele.
Die Softwareanbieter haben hiermit sichergestellt, dass alle Spielvarianten hochqualifiziert und optimal an den heutigen Bedürfnissen der Spieler angepasst sind. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die technische Umsetzung für mobile Endgeräte und Computer durch das von Wincraft ausgewählten Webapplikationsserver.
Mobile Version
Es ist auch möglich, dass alle Funktionen und Spielvarianten über einen mobilen Anbieter abgerufen werden. Beide Betriebssysteme, Android und iOS- Geräte unterstützen die verschiedenen Funktionen.
Um das Benutzererlebnis auf kleinem Bildschirm zu optimieren wurden viele der wichtigsten Funktionen wie Echtzeit-Auszahlungen von bis zu 1000 Euro oder mehrere Zahlungsmethoden für eine sichere Einzahlung, in einem kleinen Menü zusammengefasst.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheitspolitik bei Wincraft ist auf der offiziellen Website ausgeführt. Hierfür wurde auch eine Sicherheitsbescheinigung von einer externen Auditierung ausgestellt, die dem Spieler einen zusätzlichen Hinweis gibt.
Zusätzlich verfügt das Casino über verschiedene Lizenzen wie z.B. der britische Glücksspielanbieter-Lizenz oder die maltesische Lizenz vom Malta Gaming Authority und weitere national lizenzierte Casinos in Großbritannien, Italien und vielen anderen europäischen Staaten.
Kundenunterstützung
Neben dem direkten Benutzererlebnis gibt es auch eine spezielle Supportabteilung. Das bedeutet unter anderem E-Mail-Support zu den verantwortlichen Ansprechpartnern sowie Live-Chat mit einer Antwortzeit von bis zu zehn Sekunden.
Für die persönliche Hilfe stehen mehrere Mitarbeiter zur Verfügung, die in verschiedenen Sprachen sprechen und dem Spieler helfen können.
Benutzererfahrung
Insgesamt gibt es durch das breite Angebot an Spielen eine positive Benutzungserfahrung. Aber auch die zahlreichen Funktionen der Plattform wie die Möglichkeit zur Einzahlung mit einer Kreditkarte oder diverse Zahlungsplattformen machen den Besucher neugierig.
Ein wichtiger Faktor ist außerdem, dass bei Wincraft nicht nur auf das Benutzererlebnis Wert gelegt wird. Auch viele Spieler wissen dies schon lange. Die Verantwortlichen setzen sich in der Regel sehr stark mit dem Sicherheitsbedarf im Internet und den vermeintlich unfairen Geschäftspraktiken auseinander.
Leistung
In Bezug auf die technische Leistung des Online-Casinos können insbesondere das von Wincraft entwickelte Webapplikationsserver für Computer oder eine zusätzliche, speziell optimierte App zum Abraumen der Spiele über Smartphone und Tablet-Bildschirme gelobt werden.
Die Verwendung eines separaten Servers gewährleistet, dass die Server-Last von anderen Casinoplattformen unabhängig ist. Die Auswahl des Webapplikationsservers ermöglicht ein nahtloses Übergreifen zwischen verschiedenen Internetbrowsern und deren Browser-Version.
Zusammenfassung
Insgesamt kann Wincraft eine positive Einschätzung erhalten, da es sich um eines der professionellsten und sichersten Casinos in Bezug auf Spielangeboten und Zahlungsplattformen handelt. Durch das breite Angebot an Spielen hat es auch als beste Casino-Erfahrung die Anforderungen von Nutzern abgedeckt.
Durch zusätzliche Auszahlungsoptionen und eine Vielzahl an Bonusprogrammen verspricht Wincraft einen perfekten Spielererlebnis, welches sich sicherlich für Neukunden und bestehende Kundschaft ebenfalls sehr attraktiv gestaltet.