Vivaspin est une marque récente et dynamique qui a fait son entrée dans le marché des casinos en ligne avec un impact notable. Dans ce compte-rendu, nous allons explorer l’offre de jeux proposées par cette entreprise nouvelle venue, pour savoir si elle correspond aux attentes d’un joueur lambda.
Histoire de la Marque et Atouts
Vivaspin est une marque qui a été fondée en 2022 dans les îles Malte. Depuis sa création, elle s’est donné pour objectif de proposer une expérience de jeu de qualité supérieure à ses clients, avec un accent particulier https://viva-spin.fr/ mis sur la convivialité et l’évasion. Les dirigeants de cette entreprise connaissent bien le secteur du jeu en ligne, puisqu’ils ont acquis leurs compétences chez d’autres marques importantes.
Afin de séduire les nouveaux joueurs, Vivaspin a créé une identité visuelle attrayante, avec des couleurs vives et des thèmes de jeux qui font partie des préférés du public. De plus, l’entreprise s’est donnée pour mission d’éveiller la curiosité en proposant régulièrement des offres spéciales ou des concours exclusifs aux joueurs les plus fidèles.
Procédure d’Inscription et Profil Utilisateur
Lorsque vous décidez de jouer sur Vivaspin, votre première étape est l’enregistrement. Pour cela, vous devez fournir quelques informations personnelles comme vos coordonnées, votre date de naissance ou le code postal de votre domicile.
Après avoir rempli avec soin ce questionnaire, vous devrez confirmer vos données par voie mail puis vérifier votre adresse e-mail pour pouvoir utiliser le système et jouer à vos jeux préférés. L’expérience d’utilisation est extrêmement conviviale même si les informations nécessaires sont assez longues.
Une fois enregistré sur Vivaspin, vous disposerez des outils suivants :
- Un espace personnel où vous pourrez gérer votre profil, consulter vos transactions financières ou vérifier votre historique de jeu.
- L’accès à toutes nos offres et jeux disponibles au sein du site web ou mobile.
Offre de Bonus et Promotions
Le secteur des casinos en ligne ne serait pas complet sans une offre de bonus. Vivaspin n’y fait pas exception, puisqu’elle propose aux nouveaux joueurs un paquet très alléchant :
- 100% sur votre première dépôt d’au moins 10 € jusqu’à 200 €.
- Plus de 50 spins gratuis pour jouer à notre slot la plus populaire, le "Geste Divin".
De même, les titres de fidélité sont également très élevés avec une prime entre 5 % et 20 % qui s’applique sur votre dépôt en fonction du montant choisi.
La page d’accueil nous indique qu’une offre spécial est mise à jour chaque semaine.
Paiements & Récupération de vos gains
Les méthodes de paiement acceptées sont : Carte Visa, Mastercard et Maestro ainsi que les systèmes de cryptographie tel que Bitcoin ou Binance Coin (Bnb). Si vous souhaitez jouer sans débourser quoi que ce soit dans votre premier dépôt nous vous conseillons fortement d’abord de consulter notre liste exhaustive des établissements bancaires acceptés sur le site.
Pour les virements, il existe trois délais selon la méthode choisie : 3 jours en cas d'utilisation directe (chèque, PayPal…), 5 pour une transfer banc (RBS) et un maximum de 7 jours au total si nous utilisons des cryptomonnaies.
Enfin, l’essentiel n’est pas forcément les durées mais la fiabilité même du processus. Celle-ci est garantie par différents logiciels mis en place pour permettre une récupération efficace de vos gains et une gestion des transactions précise avec un niveau maximum d'anonymat.
Catégories & Les Jeux
Avec plus de 1 200 jeux différents au total à disposition, nous allons cependant ne prendre en compte que ceux qui sont les plus demandés comme :
- De nombreux slots (100) issus des éditeurs du groupe Microgaming et Playtech. Nous pensons bien sûr aux fameux "Book of Ra" ou "Sizzling Hot 6".
- D’autres jeux de cartes classiques tels que le Blackjack, le Baccara et la Roulette sont aussi disponibles.
Les développeurs en question travaillent dur pour nous proposer toujours des créations originales, comme les slot-machines à thème. Telle est l'affirmation des différents chefs d'entreprise interviewés sur leur site.
Logiciels Partenaires
L’élégance de notre offre vous permet une grande variété de jeux, plus ou moins populaires et créés par plusieurs maisons d’édition, notamment :
- Microgaming ;
- Netent.
Afin de garantir le bon fonctionnement des logiciels, un programme de maintenance est mis en place régulièrement.
Version Mobile
Une autre fonctionnalité à ne pas oublier de faire apprécier est la possibilité pour l'usager d'utiliser le jeu sur son mobile (disponible sous Android et iOS).
Pour ce qui concerne les jeux, vous aurez accès aux mêmes titres que ceux proposés directement en ligne. Bien sûr, il faudra attendre un peu plus longtemps pour obtenir vos gains puisque la procédure de récupération peut être retardée.
Sécurité et Licence
La mise en œuvre de différentes sécurités techniques garantit une protection maximale des informations transmises via internet (évaluation du SSL). Deux logiciels en particulier ont été sélectionnés, nous les détaillerons plus loin.
Toutefois, si vous utilisez votre ordinateur portable ou même celui que possède un ami pour accéder à Vivaspin et vous inscrire sur le site web ne fait de mal à personne. Le matériel utilisé par l'usager n'a pas d'importance.
L’entreprise a aussi obtenu une licence délivrée par la Malte Gaming Authority, un organe garanti en charge de contrôler et réguler le secteur des jeux en ligne. Elle vérifie à chaque fois si les établissements sont capables ou non de continuer leurs activités en fonction de différents critères comme leur solvabilité.
Support Client
Cela semble toutefois bien trop simple pour laisser l'usager souffrir s'il y a problème, c'est là que le support client nous prend à bras-le-corps et donne rapidement réponse à toutes nos questions (principalement dans les deux heures), il est accessible 7 jours sur sept. Nous pensons qu’il est fort utile d’avoir accès à une page de réponses fréquemment posées qui peut nous aider immédiatement.
Expérience Utilisateur
En vous rendant sur le site web en naviguant avec Internet Explorer ou Safari, le langage utilisé pour développer le contenu des pages sera directement adaptatif (pour chaque navigateur), de même que l’interface lui-même. Cette dernière est donc très simple d’utilisation et possède un design convivial.
Analyse Générale
Le site web Vivaspin fait parti maintenant des 10 premiers casinos en ligne les plus populaires, avec son offre complète proposant une expérience qui répond à tous vos besoins : choix de jeux extrêmement varié pour commencer et le système du "paquet" vous permettra d’oublier immédiatement la peur de perdre. Désormais, toutes les mesures nécessaires sont prises en amont par l'entreprise maltaise.
Cependant si une situation inattendue se présente (par exemple un problème technique) ce n’est pas parce que vous avez commis une erreur d’inscription que votre gain serait perdu.